Order Coordinator and Customer Experience Agent
Är du en person som trivs i att kombinera trygga arbetsuppgifter med mycket egna initiativ? Vill du arbeta på en arbetsplats där det kan gå blixtsnabbt från pitch till aktion? Då skulle du trivas här!
Vi söker en Order Coordinator and Customer Experience Agent till vårt huvudkontor i Stockholm. Du kommer att ansvara för orderhantering samt kundupplevelsen för våra svenska företagskunder.
För att lyckas i rollen som Order Coordinator and Customer Experience Agent hos oss behöver du vara driven, strukturerad, positiv, kommunikativ, uppfinningsrik och noggrann.
Vi värderar egenskaper som:
- Framåtanda och driv: Du bör tycka det är roligt att ta dig an nya utmaningar.
- Social kompetens: Att kunna läsa av och tolka våra kunder är viktigt. Vi vill alltid erbjuda toppenservice till våra företagskunder.
- Analytisk förmåga: Att kunna analysera data och dra slutsatser är viktigt för att kunna utveckla vår affär.
- Självständighet: Att kunna arbeta självständigt och ta egna initiativ är avgörande för rollen som orderkoordinator.
- Lösningsorienterad: Att vara kreativ med egna lösningar är en viktig egenskap inom både kundupplevelse och i jobbet som orderkoordinator.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
- Administrering och beställning av tidningar till Tidningspaketets utbud varje månad.
- Huvudansvar för koordinering tillsammans med vårt lager för utskick av Tidningspaketet.
- Huvudansvar för att bemöta våra företagskunder per mejl och telefon.
- Aktivt delta i framtagandet av marknads – och säljkampanjer samt skriva copy till både kampanjer och nyhetsbrev.
Vi erbjuder en heltidstjänst med tillsvidareanställning. Månadslön enligt överenskommelse. Hos oss får du fantastiska kollegor, mycket bra förmåner samt möjlighet till kombination av hemmajobb och jobb på vårt fina kontor mitt i Stockholm.
Om du är intresserad av tjänsten så ansök redan nu! Vi rekryterar löpande!
- Department
- WAITING ROOM SUBSCRIPTIONS
- Locations
- Stockholm
- Remote status
- Hybrid Remote

Colleagues








How we work at Mediafy
-
Flexible hours & short days
We want our employees to be able to balance job and private life, part of this is achieved with flexible working hours and we therefor only work 37.5 h / week instead of 40 h / week. -
Kick off, AW, Christmas Party & Annual Group Trip
Mediafy encourages social and joint activities. That's why we every year organize everything from kick-offs to AW's and an annual trip, where length and budget are controlled by last year's results. -
Wellness
Work out! Feel good! Feel strong! Don't feel poor! We know gym memberships are expensive, we'll contribute as much as we are allowed to. -
My Day
Sometimes you just need a day, a day to move houses, visit a friend, stay in bed.. For whatever reason, once a year every employee can take out one "My Day".
MEDIAFY DREAM TEAM
Motivate themselves and those around them
Develop and improve every day
Behave like a leader, no matter role or responsibility
Show initiatives rather than wait for instructions
Have fun at work!
About Mediafy
Mediafy is the Nordic region's leading magazine subscription distributor and offers over 3200 titles from both Swedish and international publishers through our sites: Tidningskungen.se, Bladkongen.no and Lehtikuningas.fi.
A company driven by entrepreneurial spirit & joy. Mediafy is part of the Bonnier Group.
Order Coordinator and Customer Experience Agent
Är du en person som trivs i att kombinera trygga arbetsuppgifter med mycket egna initiativ? Vill du arbeta på en arbetsplats där det kan gå blixtsnabbt från pitch till aktion? Då skulle du trivas här!
Loading application form
Already working at Mediafy?
Let’s recruit together and find your next colleague.